※问： 软件需要安装员工端吗？为什么？？
答：实际上，这个问题的本质，不是要不要安装被控端，而是您是否需要彻底掌握被控电脑的详细使用行为？而不仅仅是停留在分析一些网络数据而已。诸如实时屏幕图像监控，软件运行记录， USB 屏蔽，安装软件监控，软件运行屏蔽，远程电脑关机，电脑硬件信息获取 …… 等等这些详细监控功能； 必须要求安装被控端才能实现，这一点在软件技术领域是很显然。 任何所谓不用装被控端的软件是肯定无法实现上述功能的。 如果需要这些功能，那么需要安装被控端。被控端在技术上做了特殊处理，是自动隐藏运行的，并且不会被删除掉（只有安装的人员才能删除）。

※问： 我购买了你们的软件后，你们是否可监控到我们的电脑（数据安全性问题） ？
答： 您有这样的顾虑，我们表示充分的理解。但是，我们和其他所有软件开发商一样，都是专门从事正规软件的开发和销售。 理论上来说，您如果担心我们的软件， 您也完全有理由担心您电脑上的任何一款软件，比如办公处理软件，聊天软件，工具类软件, 图象软件,下载软件...理论上来说，您也可以怀疑以上任何一款软件的开发商在程序上是否有不当的行为？当然，可能正因为我们开发软件是监控管理软件，所以您可能更容易将这样的担忧和我们这类软件联想到一起。 本软件产品是正规软件公司开发的产品，本公司以长期发展完善软件产品作为事业所追求的目标。本产品将长期发展， 保持和发展客户群，我们深知客户的口碑效应，我们希望和所有的客户保持良好的合作关系，我们希望客户以后继续购买或者推荐其他人购买我们的产品，我们公司才能不断发展。 我们不可能也完全没有必要去做有损客户利益的事情，否则是自断市场。本公司为了长远发展，也定当尽全力保证软件的可靠性。我们不可能做有损自己声誉的事情。 本软件一切功能是站在用户需求的角度上，为解决用户切实管理的需要而设计。 本软件一切功能都在软件说明上有描述。
我们郑重承诺：易控王电脑监控软件不存在任何潜在不利于用户的程序或接口，请广大用户放心下载使用。

※问：你们的软件一定需要逐台安装吗？
答： 不一定，我们的正式版本提供远程批量安装的方式，只要在一台机上就可以对整个局域网内部的计算机进行批量部署安装.